Hybrid arbejdsplads: De tre vigtigste opgaver for ledere og HR

Relationer, inklusion og kultur er under pres på den hybride arbejdsplads. Her er de tre vigtigste opgaver for ledere og HR-ansvarlige, og konkrete bud på, hvordan I går i gang.

Der er store fordele at hente for både medarbejdere og arbejdspladser i den hybride model. Det står klart, når vi rådgiver fremsynede virksomheder, der har investeret i transformationen til hybridarbejde. Men der er også udfordringer, der skal tages hånd om for at sikre tilknytning, god ledelse, sammenhængskraft og en stærk kultur.

Den hybride model er en unik mulighed for at genskabe måden, vi samarbejder, ansætter og strukturerer arbejdspladsen på: Vi kan tage alt det gode fra perioderne med fuldt hjemmearbejde, kombinere det med alt det, vi savnede fra kontoret, og skabe en moderne arbejdsplads, der både er rustet til fremtidige kriser og tilbyder reel fleksibilitet.

Undersøgelserne peger samstemmende på, at medarbejdere vil have fleksibilitet, og er parate til at skifte job for at få den. Samtidig ser vi generelle udfordringer på de hybride arbejdspladser. Microsofts 2022 Work Trend Index peger blandt andet på:

• 43 % af lederne siger, at relationsopbygning er den største udfordring i fjern- og hybridarbejde
• 44 % af hybridmedarbejderne føler sig ikke inkluderet i møder
• 38 % af hybridarbejderne siger, at det største problem er at vide, hvornår og hvorfor man skal mødes på kontoret

Mange oplever de samme udfordringer

På tværs af de virksomheder, vi rådgiver, hører vi, at sammenhængskraften og kulturen er udfordret. Vi skal finde den rigtige model for, hvordan vi igen investerer i samvær, sammenhold og tværfagligt samarbejde. Det leder nogle til ledelsesbeslutninger om faste kontordage, der kommunikeres ud i plenum uden yderligere kontekst, ofte med ganske negative medarbejderreaktioner til følge.

Vi mener, det er tid til at vende tilbage til de gode gamle dyder: medarbejderinddragelse, kulturskabelse og ledelsesudvikling. De tre store opgaver for ledere og HR-ansvarlige er:

1. At klæde jeres ledere på til at være gode ledere for alle, uanset lokation
2. At skabe opbakning ved at lytte til og inddrage medarbejderne i jeres hybride strategi
3. At skabe en stærk kultur, der passer til den hybride hverdag, så sammenhængskraften ikke går tabt

Der er mange måder at gå til opgaverne på. Her er vores bud, baseret på erfaringerne med at hjælpe ambitiøse danske virksomheder:

1. Giv jeres ledere et stærkt fundament for god hybrid ledelse

I har måske defineret gode overordnede rammer for hybridarbejdet og holdt et inspirationsseminar om hybrid ledelse. Men når lederne kommer tilbage til den overfyldte indbakke og back-to-back-møderne, er det let at falde tilbage i gamle vaner. Er jeres ledere klædt på til at være gode ledere for alle uanset lokation? Og understøtter jeres værktøjer den hybride hverdag optimalt? Vi anbefaler at investere i et forløb, der både inspirerer og udfordrer lederne til at udvikle stærke hybride kompetencer. Det kan vi bl.a. hjælpe med gennem vores foredrag om hybridledelse og lederforløb målrettet jeres behov.

2. Inddrag medarbejderne i arbejdet med den hybride model

Har du arbejdet med transformation, har du også arbejdet med medarbejderinddragelse. Alligevel møder vi mange virksomheder, der har glemt den i arbejdet med den hybride model. En stærk hybrid arbejdsplads kræver, at vi lytter til medarbejderne, skaber en fælles forståelse for udfordringerne og udvikler løsningerne i fællesskab. Et fælles sprog om de hybride muligheder giver både større opbakning og ofte bedre løsninger. Læs, hvordan skalerbare samtaler giver alle en stemme: Medarbejderinvolvering: Derfor ser topledelsen kun 4 % af problemerne. Og hvorfor inddragelsen er afgørende: Den hybride arbejdsplads bliver aldrig en succes uden seriøs medarbejderinddragelse.

3. Investér i den stærke hybride kultur på afdelingsniveau

De fleste, der arbejder med ledelse og HR, kender vigtigheden af en stærk kultur og et godt sammenhold. Men netop de to områder er udfordret på den hybride arbejdsplads. Måske er vi blevet så effektive til at arbejde koncentreret, at vi har glemt fællesskabet. Og blev alle de nye medarbejdere nogensinde en integreret del af kulturen? Organisationer med stor udskiftning i medarbejderstaben skal gøre en særlig indsats for at sikre en stærk kultur, også blandt dem, der aldrig nåede at blive en del af den. Når vi hjælper virksomheder med at genskabe en stærk hybrid kultur, tager vi afsæt i et værktøj, der hjælper lederen og afdelingen med at definere formål og værdier, skabe et stærkt samarbejdsfundament og indgå en klar samværskontrakt. Læs også: Det er tid til at dyrke den hybride kultur.

Vil I i gang? Start med guiden Hvad er hybridledelse?, eller tag fat i os for en snak om, hvor I står.